Veelgestelde vragen



Kan ik mijn bedrag wijzigen?

add remove

Ja, je kunt je streefbedrag altijd bijstellen. Heb je je doel behaald? Daag jezelf dan extra uit door het streefbedrag te verhogen. Log in en ga naar jouw dashboard. Je verandert je streefbedrag onder 'Bewerk mijn pagina'

Kan ik de einddatum van mijn actie verlengen?

add remove

Ja, dan kan. Neem contact met ons op via acties@kwf.nl.

Wat gebeurt er als mijn actie onzichtbaar wordt gemaakt?

add remove

Als jouw actiepagina onzichtbaar wordt gemaakt, kunnen andere mensen jouw pagina niet meer vinden.

Kan ik de naam van mijn actie- of profielpagina wijzigen?

add remove

Ja, je kunt de naam van je actie wijzigen. Log in en ga naar jouw dashboard. Je wijzigt de naam van je actiepagina onder 'Bewerk mijn pagina'. 

Let op: als je de URL van jouw pagina verandert, kan dit gevolgen hebben voor bestaande links op je actiepagina

Kan ik mijn actie of profiel verwijderen?

add remove

Nee, in verband met onze administratie kunnen de acties niet helemaal worden verwijderd. Het is wel mogelijk om de acties onzichtbaar te maken. Log in, ga naar het dashboard van je actiepagina en klik op 'instellingen'.

Kan ik na afloop van mijn actie een certificaat krijgen?

add remove

We zijn erg blij met al jullie acties en sturen je daarom graag een bedankcertificaat wanneer je actie is afgelopen. Helaas gaat dat niet automatisch, wanneer je jouw actie sluit. Geef ons dan ook gerust even een seintje via acties@kwf.nl, dan maken wij het voor je in orde!